У Головному управлінні ДПС у Чернігівській області презентували сервіс податкового супроводу ветеранського підприємництва

Сьогодні, 1 травня, в Офісі податкових консультантів Чернігівської області презентували нову послугу для захисників та захисниць України – податковий супровід ветеранського підприємництва.

У презентації нового сервісу взяли участь: в. о. начальника Головного управління ДПС у Чернігівській області Тетяна Рубан, заступник голови Ради ветеранів при Чернігівській ОВА Олександр Василенко, керівниця відділу з питань ветеранської політики Чернігівської ОВА Оксана Петренко, заступниця начальника управління – начальник відділу забезпечення розвитку підприємництва Департаменту економічного розвитку Чернігівської ОДА Світлана Товстоліс та представники ветеранської спільноти.

В. о. начальника Головного управління ДПС у Чернігівській області Тетяна Рубан розповіла про сервіс податкового супроводу ветеранського підприємництва та як це відбувається на практиці.

Сервіс для ветеранів започатковано у квітні 2026 року Державною податковою службою за підтримки Міністерства у справах ветеранів України.

Чернігівщина – одна із 20-ти територій України, яка змогла відкрити Офіс податкових консультантів. Сюди часто зі своїми проблемами звертаються і ветерани. І сервіс податкового супроводу ветеранів має допомогти їм у вирішенні податкових питань.

«Ми прагнемо, щоб супровід був не формальним, а результативним та ефективним для ветеранів. А всі податкові питання, пов’язані із започаткуванням власної справи, стали зрозумілішими та доступними», – зазначила Тетяна Рубан.

Податковий супровід – це персональна підтримка ветеранів на всіх етапах ведення бізнесу:

– допомога у виборі системи оподаткування ще на старті;

– супровід при отриманні грантів;

– пояснення кожного кроку — без складної мови і бюрократії;

– підтримка вже в процесі роботи бізнесу, а не тільки на етапі відкриття.

Для захисників та захисниць передбачено елементи пріоритетного обслуговування: запис без черг; окрема лінія в контакт-центрі; окремий блок у чат-боті; першочергове обслуговування офлайн.

Завдання податкової допомагати ветеранам, які прагнуть створити бізнес, відкривають власну справу за державної підтримки. Щоб кожен міг отримати фахову консультацію незалежно від місця проживання, створюються онлайн-пункти Офісів податкових консультантів.

Тетяна Рубан зазначила, що до роботи в системі податкових консультантів долучатимуться і самі ветерани війни. Наразі у Головному управлінні ДПС у Чернігівській області є вакансія й у ветеранів є можливість подати свої резюме та долучитись до колективу податківців. Такий підхід сприятиме підвищенню довіри ветеранів до контролюючого органу, відкритості стосунків та забезпечить взаємну підтримку ветеранської спільноти.

Теги: #сервісПодатковогоСупроводуВетеранськогоПідприємництва #Ветеранське підприємництво #ветерани #податкова #податківці #Офіс ПодатковихКонсультантів